Nos services
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 01/02/2026
Chez Lueur Noire, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable de la collecte et du traitement des données est : Thibaut Galloux, au contact : lueur.noire.book@gmail.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services :
Informations de commande : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Paiement : Vos informations de paiement sont traitées par nos prestataires sécurisés ([Stripe/PayPal]). Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur et cookies (si vous les acceptez).
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour :
Traiter et livrer vos commandes.
Gérer le service après-vente et les retours.
Vous envoyer des informations marketing (uniquement si vous avez coché la case "S'abonner à la newsletter").
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
4. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires indispensables à l'exécution de votre commande :
Les transporteurs : Pour livrer vos colis.
Les prestataires de paiement : Pour sécuriser les transactions.
L'hébergeur du site : Pour le fonctionnement technique de la boutique.
5. Durée de conservation
Données de commande : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales.
Newsletter : Conservées jusqu'à votre désinscription (via le lien en bas de chaque e-mail).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'accès et de rectification.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : lueur.noire.book@gmail.com
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.